Règles de conduite
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Ciseaux Montreal est une communauté de salons et de pros fiers de leur métier. Ces règles s'appliquent à tout le monde : profils, offres, messages et avis.
1. Le respect avant tout
Traitez les autres membres avec courtoisie, dans vos messages comme sur place. Les insultes, les menaces et les propos dégradants ne sont pas tolérés.
2. Aucune discrimination
Conformément à la Charte des droits et libertés de la personne du Québec, aucune offre, aucun refus et aucun message ne doit être fondé sur la race, la couleur, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, la grossesse, l'orientation sexuelle, l'état civil, l'âge (sauf dans la mesure prévue par la loi), la religion, les convictions politiques, la langue, l'origine ethnique ou nationale, la condition sociale ou le handicap.
Une offre peut demander une compétence réelle liée au travail, par exemple une spécialité ou une langue parlée avec la clientèle du salon.
3. Aucun harcèlement
Le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel ou psychologique, est interdit, sur le site comme pendant un quart. Ne relancez pas une personne qui a refusé une offre ou qui ne souhaite plus communiquer avec vous.
4. Honnêteté
- Les offres décrivent fidèlement le travail, le tarif et les conditions.
- Les profils sont réels : un seul compte par personne, et des photos de vos propres réalisations.
- Les avis sont sincères et portent sur le quart effectué.
- Il est interdit de publier de faux profils, de fausses offres ou de faux avis.
5. Vie privée
Ne publiez pas les coordonnées d'une autre personne sans son accord. Obtenez le consentement de vos clients avant de publier leur photo dans votre vitrine.
6. Paiements sur la plateforme
Les remplacements réservés sur Ciseaux Montreal se paient sur la plateforme. C'est ce qui permet le paiement garanti du pro, la garantie remplacement et les avis vérifiés.
7. Signaler un problème
Chaque profil, offre et message a un bouton Signaler. Notre équipe traite les signalements dans un délai de 48 heures. Les signalements sont confidentiels.
8. Conséquences
Selon la gravité, nous pouvons donner un avertissement, retirer un contenu, masquer une offre ou un avis, suspendre un compte ou le fermer définitivement.